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Wir freuen uns, dass die Benutzung unserer Haustausch-Seite für Sie noch einfacher geworden ist – mit unserem neuen Passport-Programm! Wir haben für Sie eine kurze Einführung in diese wundervolle neue Art zu reisen zusammengestellt und wünschen Ihnen mit diesem fantastischen neuen Feature viel Spaß!
Starten Sie noch heute
Als eines unserer loyalsten Mitglieder wurden Sie ausgewählt, um an unserem Passport-Pilot-Programm teilzunehmen. Das neue Passport-Programm gibt Ihnen die Möglichkeit, Ballons zu erhalten und einzulösen. So können Sie noch flexibler reisen.
Sie sind Gastgeber? Dafür erhalten Sie einen Ballon!
Als Gastgeber bieten Sie einem anderen Passport-Inhaber eine Übernachtungsmöglichkeit. Das kann ein komplettes Haus sein oder auch nur ein Gästezimmer in Ihrem Haus. Ob Sie dabei anwesend oder abwesend sind, spielt keine Rolle.
Mit Ballons zum Gratis-Aufenthalt
Sie erhalten einen Ballon, wenn Sie einen weiteren Passport-Inhaber in Ihrem Zuhause begrüßen. Sie lösen den Ballon ein, wenn Sie bei einem anderen Mitglied zu Gast sind.
Wenn Sie Gast sind, erhalten Sie einen Ballon
Wenn Sie als Gastgeber für andere Mitglieder fungieren, erhalten Sie so viele Ballons, wie Sie wollen. Sie können diese Ballons jederzeit einlösen, sogar für längere Trips mit fortlaufenden Haustauschen.
Alle Ballons haben den gleichen Wert
Die Dauer Ihres Aufenthalts, die Größe und der Wert Ihres Zuhauses spielen keine Rolle.
Ballons verfallen nicht, aber...
Wenn Ihr Posting abläuft, verfallen auch Ihre Ballons.
Sie können jederzeit auch Mitglieder hosten, die keinen Passport haben
Als Passport-Inhaber stehen Ihnen zusätzlich zum Passport auch die tradionellen Tausch-Optionen zur Verfügung: ein zeitgleicher oder nicht zeitgleicher Tausch mit einem anderen Mitglied. Sie können immer wählen, ob Sie als Gastgeber ein Mitglied hosten oder mit einem Miglied tauschen, dass kein Passport-Inhaber ist, allerdings erhalten Sie dann keinen Ballon.
Das Passport-Programm beinhaltet eine zusätzliche und bequeme Reiseoption für Sie
Die traditionelle wechselseitige Haustausch-Option wird trotzdem für Sie als Mitglied jederzeit verfügbar sein.
Was ist neu am Passport-Programm und wie erleichtert es die Reise?
Der traditionelle Haustausch basiert auf einem wechselseitigen Konzept. Einige andere Haustausch-Unternehmen haben so genannte Punktesysteme eingeführt. Diese Systeme sind meist sehr kompliziert und wenig auf Menschen ausgerichtet, die gerne Gastgeber sind und Ihr Zuhause teilen möchten. Nach langen Überlegungen sind wir uns einig, dass unser neues Programm vertrauenswürdig, flexibel und praktisch ist und jedem Mitglied ein wirkliches Haustausch-Erlebnis ermöglicht.
Was genau ist ein Passport-Inhaber?
Ein Mitglied, das einen Passport bekommt, erhält die Möglichkeit, im Zuhause eines weiteren Passport-Inhabers zu urlauben und/oder einen weiteren Passport-Inhaber in seinem Zuhause willkommen zu heißen.
Was ist ein Ballon?
Er ermöglich einen Gratis-Aufenthalt! Einen Ballon erhält man, wenn ein weiterer Passport-Inhaber in Ihrem Zuhause urlaubt – während Ihrer An- oder Abwesenheit. Der Ballon kann dazu benutzt werden, durch das Passport-Programm einen Gratis-Aufenthalt zu erhalten.
Was bedeutet es, 'Gastgeber' zu sein?
Sie sind Gastgeber und bieten einem weiteren Passport-Inhaber ein Urlaubsquartier an. Das kann ein komplettes Haus während Ihrer Abwesenheit sein – oder natürlich auch Gästezimmer während Ihrer Anwesenheit.
Wenn ich mehrere Postings geschaltet habe, sind die Ballons, die ich erhalte, dann mit dem nur speziellen Posting verbunden oder mit meiner Mitgliedschaft?
Ballons sind immer mit der Mitgliedschaft verbunden, nicht mit dem Posting. Sie erhalten Ballons, wenn ein Mitglied sich für eines Ihrer Postings entscheidet.
Was bedeutet wechselseitiger Haustausch?
Ein wechselseitiger Haustausch ist die traditionelle Art des Haustauschs. Der Tausch kann gleichzeitig oder zeitversetzt stattfinden, findet aber direkt zwischen zwei Mitgliedern statt.
Mit dem Passport-Programm können unsere Mitglieder auch bei anderen Mitgliedern urlauben, ohne dass ein wechselseitiger Haustausch stattfinden muss.
Wie wird man Passport-Inhaber für das Pilot-Programm?
Haustauschferien hat einige unserer Haustauschferien-Mitglieder aufgrund Ihres Profils als loyales Mitglied eingeladen, am Passport-Programm teilzunehmen.
Wie starte ich das Passport-Programm?
Aufgrund Ihrer Loyalität und Ihres Vertrauens in unser Unternehmen wurden Sie ausgewählt, am Passport-Programm teilzunehmen. Als Teilnehmer haben Sie die Möglichkeit, Ballons zu erhalten, mit denen Sie noch flexibler reisen können. Täglich erhalten so viele unserer Mitglieder ihre Ballons.
Was ist eine Passport-Anfrage?
Eine Passport-Anfrage ist eine Anfrage an einen anderen Passport-Inhaber, die nicht an die Bedingung geknüpft ist, einen wechselseitigen Tausch vorzunehmen. Andere Passport-Inhaber sind leicht zu finden. Sie sind auf der Suchseite speziell gekennzeichnet und Sie können Sie auch innerhalb Ihrer laufenden Korrespondenz erkennen.
Wo wird mein Gastgeber wohnen?
Allen Passport-Inhaber bleibt es selbst überlassen, wo Sie in der Zeit des Haustausches wohnen werden. Das Mitglied, dass bei Ihnen wohnt und das Haus oder die Wohnung, in der Sie wohnen werden, müssen nicht zwangsläufig miteinander verbunden sein.
An wen kann ich eine Passport-Anfrage senden?
Sie können Passport-Anfragen an alle anderen Passport-Inhaber senden. Sie werden auf unserer Suchseite speziell gekennzeichnet. So können Sie bequem nach anderen Passport-Inhabern suchen und eine Passport-Anfrage versenden.
Wie kann ich entscheiden, wer bei mir wohnt?
Als Passport-Inhaber erhalten Sie verschiedene Passport-Anfragen. Sie können frei entscheiden, welche Anfrage Sie annehmen und welche Sie ablehnen möchten. Ihre Entscheidung kann zum Beispiel darauf basieren, ob die Persönlichkeit des anderen Mitglieds zu Ihrer eigenen Einstellung passt. Erinnern Sie sich noch, wie viele Anfragen Sie von tollen Mitgliedern bekommen haben, aber Sie wollten nicht in diese Gegend oder in das angebotene Zuhause reisen? Jetzt können Sie andere Mitglieder bei sich wohnen lassen und selbst im Zuhause eines anderen Mitglieds wohnen.
Kann ich auch jemanden bei mir wohnen lassen, der kein Passport-Inhaber ist?
Ja. Als Passport-Inhaber haben Sie immer die Möglichkeit, sich für einen traditionellen Haustausch zu entscheiden. Das bedeutet, einen zeitgleichen oder nicht zeitgleichen Haustausch mit Ihrem Haustausch-Partner. Sie können sich somit immer für ein Mitglied entscheiden, dass kein Passport-Inhaber ist, allerdings erhalten Sie dann keinen Ballon.
Kann ich als Passport-Inhaber trotzdem auch noch einen wechselseitigen Haustausch vornehmen?
Ja. Die traditionelle Haustausch-Option steht Ihnen als Mitglied nach wie vor zur Verfügung. Als Passport-Inhaber haben Sie nur eine weitere Option, die das Reisen für Sie noch einfacher und bequemer macht.
Muss ich mein Zuhause schon im Vorfeld an bestimmten Daten zur Verfügung stellen?
Nein. Sie besprechen die Verfügbarkeit direkt mit Ihren Gästen. Aber natürlich gilt, je flexibler Sie sind, desto mehr Ballons erhalten Sie und können so Ihren Gratis-Aufenthalt in Anspruch nehmen.
Wie viele Gratis-Nächte bekomme ich mit einem Ballon?
Als Passport-Inhaber spielen Nächte keine Rolle. Die Anzahl der Zimmer ebensowenig. Jeder Aufenthalt und Ballon haben denselben Wert – so lange sowohl Sie als auch Ihr Gastgeber einverstanden sind, ist es nicht wichtig, wo und wie lange Sie bleiben.
Haben alle Aufenthalte denselben Wert?
Ja. Jeder Aufenthalt und jeder Ballon hat denselben Wert. Die Dauer Ihres Aufenthalts, die Größe und der Wert Ihres Zuhauses spielen dabei keine Rolle.
Fallen für das Passport-Programm zusätzliche Gebühren an?
Während des Pilot-Programmes fallen für Passport keine zusätzlichen Gebühren an – weder für Sie noch für andere loyale Haustauschferien-Mitglieder. Es erhalten nur Mitglieder, die im Vorfeld sorgfältig von uns ausgewählt wurden, eine Einladung für das Passport-Programm.
Was passiert mit den Ballons, wenn mein Posting abläuft?
Sie verlieren alle Ballons, wenn Sie Ihr Posting nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf neu einstellen. Wenn Sie Ihr Posting innerhalb von 30 Tagen wieder einstellen, erhalten Sie alle Ballons zuück, die Sie vor Ablauf Ihrer Mitgliedschaft erhalten haben.
Muss ich am Passport-Programm teilnehmen?
Nein. Es besteht keine Verpflichtung, Ballons zu nutzen. Das Passport-Programm ist ein Zusatzprogramm, das für Sie weitere Reiseoptionen beinhaltet und Ihre Reise noch bequemer und flexibler macht.
Wie kann man die Ballons zurückverfolgen?
Haustauschferien speichert die Ballons in Ihrem Passport auf Ihrer persönlichen Platform. Sie können Ihre Ballons in Ihrem Passport und auch über Ihr Mitgliedsportal einsehen. Und so funktioniert es:
Können Ballons übertragen werden?
Nein. Die Ballons können nur von Ihnen eingelöst werden.
Was passiert, falls ich meine Abmachung mit einem anderen Passport-Inhaber nicht einhalten kann?
Die Abmachung zwischen Ihnen und anderen Mitgliedern sollte ähnlich wie ein Vertrag gehandhabt werden. Wenn Sie eine Abmachung widerrufen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Mitgliedschaft bei Haustauschferien zu beenden und damit auch die Teilnahme am Passport-Programm. Bitte lesen Sie dazu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie viele Ballons kann ich erhalten? Gibt es irgendwelche Einschränkungen?
Wenn Sie bislang noch für keinen Passport-Inhaber Gastgeber waren, können Sie nicht mehr als zwei (2) Ballons erhalten oder einlösen. Weiterhin kann derselbe Passport-Inhaber nicht mehr als einmal im Jahr bei Ihnen zu Gast sein.
Erhalte ich einen Ballon, wenn ich Gastgeber für einen Passport-Inhaber bin?
Ja. Wenn Sie einem anderen Passport-Inhaber vertraglich zusagen, ihn bei sich aufzunehmen, erhalten Sie einen Ballon, den Sie einlösen können. Sie können allerdings nicht denselben Passport-Inhaber zweimal im Jahr als Gast aufnehmen.
Muss ich ein anderes Mitglied als Gast bei mir wohnen lassen?
Natürlich sind Sie in keinster Weise verpflichtet, ein anderes Mitglied bei sich wohnen zu lassen. Für den Fall, dass Sie jedoch Gast eines anderen Mitglieds waren und einen Gratis-Aufenthalt in Anspruch genommen haben, sollten Sie dementsprechend auch einen anderen Passport-Inhaber aufnehmen, wenn möglich.
Muss ich mein Zuhause verlassen oder kann mein Gast auch in einem separaten Gästezimmer wohnen?
Auch hier gilt: Sie können einen Gast aufnehmen, wenn Sie selbst zu Hause oder abwesend sind. Alle Details sollten Sie jedoch im Vorfeld genauestens mit dem anderen Mitglied absprechen.
Ist das neue Passport-Programm auch wirklich sicher?
Für unser Haustauschferien-Team steht die Sicherheit und das Vertrauen unserer Mitglieder an oberster Stelle. Deshalb bieten wir unseren Mitgliedern jede nötige Hilfe an, um Ihre Reise so angenehm und sicher wie möglich zu machen: